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    총 931건 ( 5/ 133 page)


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    첨부파일 :동영상 저장 문의.zip

    Q.
    동영상 저장시 마지막 경로지정 창에서 저장버트이 아닌 열기버튼이 나와 저장할수가 없습니다.
    *첨부된 사진참고

    상담원과 통화후 버전을 새로 깔았지만 열기 버튼은 여전히 있습니다.
    원인을 모르겠습니다.


    *버전은 홈페이지 다운로드 센터의 가장 최신버전으로 업데이트 했습니다.

    수정

    A.

    안녕하십니까?

    아이디스 고객 지원 센터 입니다.

    문의 하신 내용 답변 드립니다.

     

    요청 하신 부분 관련 휴대전화로 연락 드리겠습니다.

     

    감사합니다.

    Q.
    안녕하세요.
    부산지방경찰청 디지털포렌식계 경장 이도원 입니다.

    사건 관련하여 OCT-HNR-2208 모델의 내장 HDD 내부 포맷을 확인하고자 합니다.
    1. 동영상 저장시
    . 저장되는 시그니처
    . 채널 시그니처
    . 촬영정보 기록 정보
    . 사이즈 정보 기록 정보

    수사에 꼭 필요한 부분이라 확인 부탁 드립니다.
    휴대전화로 연락 부탁 드립니다.

    수정

    A.

    안녕하십니까?

    아이디스 고객 지원 센터 입니다.

    문의 하신 내용 답변 드립니다.

     

    요청 하신 부분 관련 휴대전화로 연락 드리겠습니다.

     

    감사합니다.

     


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    Q.
    ink 1100설명서에 메인모니터와 스팟모니터를 사용가능한 것으로 나와있습니다.

    INEX나 PC베이스외에는 메인모니터와 스팟모니터 설정이 가능한 stand alone 기종이 있는지요?

    수정

    A.

    안녕하십니까?

    아이디스 고객지원센터입니다.

    문의 하신 내용 답변 드립니다.

     

    INK1100 제품 스팟 모니터 설정은 장치에서 지원하는 경우 사용이 가능 합니다.

    현재 판매 중인 제품 중 스팟 모니터를 지원 하는 제품은 아래와 같습니다. 

     > IDR9916, IDR9932. IDR9916U

     

    DIR Series 제품은 스팟 모니터를 미지원 합니다.

     

    감사합니다.

     

     


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